退訂須知

• 訂購前請務必詳閱以下之須知；訂購成功後，會由系統自動發送 一封訂購通知信至您指定的電子郵件信箱；請務必檢查是否收到此信件，如無收到，即表示預訂行程未成功。
• 如有扣款成功，因任何因素，導致預訂行程未成功，本公司將會全額退款至原信用卡帳戶。
• 溫馨叮嚀：點選完套裝行程，按下一步後，至付款成功前，請勿跳轉其他頁面，並於10分鐘內完成刷卡手續，方能確保預訂行程成功。
• 如有任何疑問及需要服務，煩請您來電洽詢，服務專線 04-872-6565 或 撥 0900-208-831。
• ※統一發票於出發日時開立並以Email方式寄出至下訂者之信箱，如發票有需任何修正或異動的部分，請於收到發票後五日內，來信或來電告知；本公司會將原開立發票作廢後再開立新的發票，並寄送至原訂房者之Email。
• ※統一發票如需開立公司抬頭及統編，需於下訂時填寫相關資料，系統會於出發日開立發票一併開立。
  本公司目前所供應之套裝行程內容中所包含之住宿僅與以下地區合作，如需變更或客製化行程歡迎洽詢，服務專線：04-872-8822
• 本公司目前所供應之套裝行程行程說明及詳細須知依豪華露營俱樂部官網公布為準，套裝行程規定須詳見下訂套裝行程之專案介紹說明。

特殊取消處理：
預定出發日前所在地或旅客出發地發生不可抗力因素 如 地震 或 颱風等天災影響（以當地政府頒布陸上颱風警報 並 停班停課 狀況為判定準則）導致無法成行，請於預定出發日前（最晚於當日早上10：00前）主動以 E-mail、傳真或電話與客服中心聯絡，服務專線04-872-6565，可接受延期（限壹次）或 取消您的訂單紀錄並全額退費，否則視同行程成行，不予退費。

當日保留：
如您或您的客人晚到，請於18:00前 主動聯繫公司保留套裝行程；如逾時且無法聯繫上房客，公司將有權出售您所預訂的套裝行程，恕無法退回定金。

變更旅遊行程&延期：

1. 延期須視套裝行程預訂狀況而定，且須於行程出發日(不含)三十天前提出並僅限壹次，依原行程出發日起三十天內使用完畢，屆時未出行或取消皆無法退還定金。若無法延期則視同取消預訂套裝行程，將依上述取消規定執行。
2. 行程出發日若遇所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈所在地陸上颱風警報 及 停班停課，可接受延期。
3. 延期得於原訂出發日期後30日內使用完畢，並以一次為限，延期後不再接受任何異動。
4. 延期後如需取消，不予退費。
5. 延期出發之日期，如有價格差異，需依延期後出發日之價格為主，需於出發當日補足差額；如延期後之出發日之價格低於原付費之價格，不再另行退費。

網站訂房委託：
淳浥旅行社股份有限公司
統一編號：83121326
交觀乙00667
旅遊業品質保障協會：中0532
旅行商業同業公會：乙種 1726-00

取消變更規則
★旅客住宿日當日取消訂房扣預付金額100% 。
★旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付金額80%。
★旅客於住宿日前2 - 3日內取消訂房扣房價預付金額70%。
★旅客於住宿日前4 - 6日內取消訂房扣房價預付金額60%。
★旅客於住宿日前7 - 9日內取消訂房扣房價預付金額50%。
★旅客於住宿日前10 - 13日內取消訂房扣房價預付金額30%。
★旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付金額0%。